국민연금공단 지사 찾기, 전화번호, 전화상담예약방법

우리나라에는 4대 보험이라는 것이 존재하고 있으며, 4대 보험으로는 국민연금, 건강보험, 산재보험, 고용보험이 있습니다

 

4대 보험은 모두 국민연금공단 홈페이지를 통해서 자세히 알아볼 수 있습니다.

 

 

 

우리나라에는 112개소의 지사와 센터가 존재합니다

국민연금공단의 지사를 찾는 방법은 매우 다양하지만 제일 간단한 방법인 국민연금공단 홈페이지를 통해서 지사를 찾는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다

 

 

 

국민연금 홈페이지를 통한 지사 찾기

 

국민연금 공식 홈페이지에는 기본적으로 지사별 연락처와 위치정보를 제공하고 있습니다

홈페이지를 통해 지사를 찾는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다

 

1. 국민연금 홈페이지에 접속합니다

 

 

 

2. 현재 거주하고 있는 지역을 선택해서 눌러줍니다

해당 지역을 선택하면 그 지역의 지사, 지사현황, 공지사항, 답당업무 및 연락처, 찾아오시는 길 등 자세한 정보를 볼 수 있습니다

 

 

그리고 하단에 지사명 또는 시(군) / 구(면) / 동 명을 입력해도 됩니다

 

 

 

 

국민연금공단 전화번호와 전화상담 예약방법

고객센터 전화번호

국민연금공단 고객센터 전화번호 : 국번없이 ☎ 1355 ( 단, 통화료 유료)

 

고객센터 상담 가능한 시간 : 오전 09:00 - 오후 18 : 00 (월 - 금)

단, 셀프서비스는 24시간 언제든지 이용이 가능합니다 (단, 증명서 발급 제외)

 

 

전화상담 예약방법

홈페이지 제일 하단의 국민연금 고객센터를 클릭하면 [전화상담 신청]을 할 수 있습니다

 

 

 

상담을 원하는 시간과 휴대전화 번호 또는 일반전화 번호를 입력하고 신청하면 신청한 시간대에 상담사가 전화를 드립니다

 

단, 요청 시간대에 예약전화가 많을 경우 다른 시간대에 연락 드릴 수 있으므로 참고하시기 바랍니다

 

 

 

고객센터 ARS 업무구성도

업무 시간 내 가능한 서비스

1. 각종 증명서 발급 서비스

1. 주민등록증 소지 (본인 확인)
2. 운전면허증 소지 (본인 확인)

2. 신고 및 신청 서식 FAX 전송 서비스

  1. 개인고객

  2. 사업장고객

  0. 상담사 연결

 

3. FAX 수신 확인 서비스

 

4. 문자 서비스

1. 채팅상담 안내
2. 공단 지사 위치 안내
3. 국민연금 모바일 앱 설치 안내
4. 국민연금 제도 안내

0. 상담직원 연결

 

업무 시간 외 가능한 서비스

1.신고 및 신청 서식 FAX 수신 서비스

   1. 개인 고객

   2. 사업장 고객

   0. 상담직원 연결

 

2. FAX 수신 확인 서비스

 

3. SMS 서비스

1. 채팅상담 안내
2. 공단 지사 위치 안내
3. 국민연금 모바일 앱 설치 안내
4. 국민연금 제도 안내

0. 상담직원 통화 예약

 

 

무인민원발급기가 설치된 지사

무인민원발급기가 설치된 지사가 있으니 하단의 내용을 참고하시기 바랍니다

 

• 서울남부 _ 구로금천지사
• 대전세종 _ 서대전, 동대전, 북대전, 청주, 공주부여지사
• 광주 _ 전주완주, 순천지사
• 대구 _ 대구지역본부